İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”); velunabeachresort.com internet sitesi üzerinden sunulan konaklama ve rezervasyon hizmetlerinden yararlanan müşteri (“Tüketici”) ile Veluna Beach Resort (“Satıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
Bu sözleşme; bir tarafta Veluna Beach Resort, diğer tarafta internet sitesi üzerinden rezervasyon işlemi gerçekleştiren Tüketici arasında akdedilmiştir.
İşbu sözleşmenin konusu, Tüketici’nin velunabeachresort.com üzerinden gerçekleştirdiği konaklama rezervasyonuna ilişkin hizmetin satışı ve ifasına dair tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Tüketici tarafından yapılan rezervasyon işlemi, ödeme bilgilerinin girilmesiyle ön provizyon olarak alınabilir. Rezervasyonun kesinleşmesi, otel yönetimi tarafından onaylanması sonrasında gerçekleşir. Otel tarafından onaylanmayan rezervasyonlarda herhangi bir tahsilat yapılmaz veya alınan ön provizyon iptal edilir.
6502 sayılı Kanun gereği, belirli tarihli konaklama hizmetleri cayma hakkı kapsamı dışında kalmaktadır. Ancak Tüketici, iptal ve değişiklik koşulları çerçevesinde rezervasyonunu iptal edebilir.
Rezervasyon iptal ve değişiklik şartları, rezervasyon sırasında belirtilen koşullara ve İptal & Değişiklik Politikası’na tabidir.
Tüketici’ye ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmekte olup üçüncü kişilerle mevzuata aykırı şekilde paylaşılmaz.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici, velunabeachresort.com üzerinden rezervasyon işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.