Bu İptal & Değişiklik Politikası, velunabeachresort.com üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar için geçerlidir. Rezervasyon yapan misafirler, aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılır.
Misafirler, rezervasyonlarını giriş tarihinden önce belirli koşullar dahilinde iptal edebilirler. İptal talepleri yalnızca yazılı olarak veya web sitesi üzerinden iletilmelidir.
Tarih, oda tipi veya kişi sayısı değişiklik talepleri, müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilir. Veluna Beach Resort, değişiklik taleplerini onaylama veya reddetme hakkını saklı tutar.
Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgileri alınabilir ve ön provizyon uygulanabilir. Ön provizyon, yalnızca rezervasyonun güvence altına alınması amacıyla yapılır.
Rezervasyon, otel tarafından onaylandıktan sonra ödeme tahsilatı gerçekleştirilir.
Doğal afetler, resmi makam kararları veya öngörülemeyen olağanüstü durumlarda, iptal ve değişiklik koşulları Veluna Beach Resort tarafından yeniden değerlendirilebilir.
Veluna Beach Resort, gerekli gördüğü durumlarda rezervasyonu iptal etme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda misafir bilgilendirilir ve uygun çözümler sunulur.
Bu politika, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel iptal ve değişiklik koşulları her zaman web sitesinde yayımlanır.
İptal ve değişiklik talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.